> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ayuda.condovive.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Activar Encuesta: Activa la herramienta de encuestas/votaciones

📍Activación


# ${color}[#084b71](1-PERMISOS/ROLES PARA ADMINISTRADORES)

Primero tendrás que activar el permiso para ti como administrador __o para todos aquellos perfiles que desees que cuenten con la opción de generar encuestas y votaciones.__

### ${color}[#14b319](RUTA: Ajustes> Ajustes administradores > Roles > Selecciona el icono del lapicito para editar el ROL elegido )


### ${color}[#d60505](*Si tu perfil no permite visualizar este apartado de edición solicítalo al administrador principal o titular de la cuenta.)


![Editar Rol](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771c00/editar-rol-1_ynke6.png)

Desde el ícono del lapicito podrás editar el permiso de cada rol/perfil que tengas dado de alta. Una vez seleccionado el perfil solo activa la opción **ENCUESTAS** Y guardas tus cambios en GUARDAR CAMBIOS



![Activar permiso](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771c00/activar-permiso_epkeoc.png)


###### ${color}[#d00b0b](IMPORTANTE: Una vez activados los permisos recomendamos actualizar y/o refrescar la página o bien, cerrar y abrir sesión para validar cambios más pronto
###### )





# ${color}[#084b71](2-PERMISOS PARA CADA PERFIL)

### ${color}[#14b319](RUTA: Administración > Unidades > Ajustes de perfiles: esquina superior derecha en azul)

Activa o desactiva que perfil podrán contestar-responder las encuestas realizadas


![Permiso de Perfiles](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771c00/download_hrxljj.png)



# ${color}[#084b71](3-ZONA HORARIA)

### ${color}[#14b319](RUTA: Ajustes > Ajustes Cuenta)



![Zona Horaria](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771c00/download-1_1s5uvbu.png)





**${color}[#c81414](NOTA IMPORTANTE: Este apartado se encuentra configurado con Zona horaria de Ciudad de México por default por lo que es de suma importancia configurar de acuerdo a tu país/zona horaria antes de comenzar a utilizar tus encuestas)**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771c00/download-2_1ejobfc.png)







###### ¡Listo! Haz finalizado tus configuraciones iniciales. A continuación veremos el paso a paso para creas una nueva encuesta, da click en el siguiente enlace:



### 👉🏻 [Crear Encuestas/Votaciones](/es/article/crear-encuestasvotaciones-29j9n1/)