> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ayuda.condovive.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Capturar Descuentos: Ingresos # Crear descuentos: Cómo crear un descuento de acuerdo a distintos ¿Promociones anuales, pronto pago o casos extraordinarios? Crea los descuentos que requieras en tu condominio de acuerdo a tu operación. ### **Qué es** Es una herramienta que permite crear y aplicar descuentos dentro del condominio para reducir el monto de ciertas cuotas o cargos, de acuerdo con promociones, beneficios o situaciones específicas. A través de esta función podrás configurar distintos tipos de descuentos y definir las condiciones bajo las cuales se aplicarán a las cuotas correspondientes. ### **Cuándo usarlo** * Cuando el condominio maneja promociones por **pronto pago**. * Para crear **beneficios por pago anticipado**, como descuentos por cubrir varias cuotas o el ciclo anual completo. * Cuando se requiere aplicar un **descuento extraordinario** por alguna situación particular aprobada por la administración. * Para configurar promociones recurrentes dentro de la operación del condominio. ### **Consideraciones importantes** * Es importante verificar que el descuento se configure sobre la **categoría de cuota correcta** antes de aplicarlo. * Algunos descuentos pueden aplicarse de manera automática dependiendo del tipo configurado y de los parámetros establecidos. * Si se realizan modificaciones posteriores a los descuentos, estas pueden afectar los montos reflejados en reportes de cobranza y estados de cuenta. * Se recomienda validar las condiciones del descuento antes de activarlo para evitar aplicarlo de manera incorrecta. ### **Cómo funciona** El sistema permite crear descuentos definiendo sus características, como el tipo de descuento, el monto o porcentaje que se aplicará y las condiciones bajo las cuales será válido. Una vez configurado, el descuento podrá aplicarse a las cuotas correspondientes de acuerdo con los parámetros establecidos, ya sea de forma manual o automática, dependiendo del tipo de descuento seleccionado. Esto permite gestionar promociones, incentivos de pago o ajustes extraordinarios dentro de la operación del condominio de manera __organizada y controlada.__ --- ### Ingresa a la siguiente ruta: ${color}[#000000](Finanzas → Capturar Ingresos → Ajustes Ingresos)${color}[#1dbb11]( )→${color}[#1dbb11]( + Nuevo descuento) Tendrás la opción de contar con múltiples tipos de descuentos y seleccionar el que necesites para cualquier ocasión a la hora de capturar. un ingreso ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/4/54b4dd1463771c00/screenshot-2025-07-24-at-12225_vsepoa.png =859xauto) Contarás con varias opciones de descuento: # Individual: Permite aplicar un monto o porcentaje de descuento a una o varias cuotas de forma individual. Para hacerlo correctamente, asegúrate de seleccionar el descuento previamente creado que corresponda al tipo de cuota al que deseas aplicarlo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/4/54b4dd1463771c00/desc-individual_a7bh60.gif) || Condo-Nota: Recuerda siempre ingresar el monto total ya con su descuento o una cantidad mayor # Múltiple: Permite aplicar un descuento de forma automática a todas las cuotas válidas que cumplan con los criterios establecidos. Solo es necesario seleccionarlo una vez para que el sistema lo considere en los cargos correspondientes..  * El sistema identificará las cuotas que cumplan con las condiciones configuradas y aplicará el descuento siempre que existan saldos disponibles * Si cuentas con **CondoPay** activo en tu plataforma, el descuento también se aplicará automáticamente a los pagos que cumplan con los parámetros definidos * Este tipo de descuento es ideal para promociones o beneficios que se aplican de manera recurrente, como descuentos de ciclo anual En este ejemplo creamos un descuento llamado "Descuento Anual" del 20% total de los 12 meses, por lo tanto a capturar el ingreso se aplicará el 20% a cada cuota. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/4/54b4dd1463771c00/desc-multiple_ah6la.gif =613xauto) || Condo-Nota: Recuerda siempre ingresar el monto total ya con su descuento o una cantidad mayor ** ** # Rango Permite aplicar un **descuento automático** a las cuotas válidas que se encuentren dentro del rango de fechas configurado, considerando también la fecha seleccionada al momento de registrar el ingreso. * El sistema identificará las cuotas que cumplan con las condiciones definidas y aplicará el descuento de forma automática cuando el pago se realice dentro del periodo establecido * **S**i cuentas con **CondoPay** activo en tu plataforma, el descuento se aplicará automáticamente a los pagos que cumplan con los parámetros configurados * Este tipo de descuento es ideal para condominios que manejan **beneficios por pago temprano o pronto pago**. En este ejemplo creamos un descuento por pronto pago del rango del día 1 al 15 de cada mes con el 10% de descuento, por lo que al momento de ingresar el monto del ingreso y seleccionar la opción "aplicar descuento", automáticamente el sistema aplicará el monto o porcentaje que le corresponde a la cuota de acuerdo a sus parámetros establecidos ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/4/54b4dd1463771c00/desc-rango_1e7uyxp.gif =621xauto) || Condo-Nota: Recuerda siempre ingresar el monto total ya con su descuento o una cantidad mayor ** ** # Cuotas Permite configurar un **descuento automático** cuando en el condominio se manejan promociones relacionadas con el pago anticipado de varias cuotas, como beneficios por adelantar pagos de varios meses. * Para configurarlo, deberás ingresar los criterios de acuerdo con el tipo de promoción o descuento que desees aplicar. También podrás seleccionar la categoría de cuota sobre la cual se aplicará el beneficio * Este tipo de descuento es ideal para promociones por **pago anticipado o por volumen**, por ejemplo: *“Adelanta tu pago anual y recibe 1 mes de descuento.”* ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/4/54b4dd1463771c00/pronto-pago_c3y2kj.gif =762xauto) ### Hagamos un ejemplo De acuerdo a mi configuración, al hacer tu pago anual se descontarán los 3 primeros meses, en este ejemplo la cuota es de $500.00 por lo tanto el total del año sería de $6,000 SIN descuento, así que para ésta promoción el residente debería pagarme $4,500 que corresponde al monto total descontando esos 3 meses ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/4/54b4dd1463771c00/screenshot-2025-11-07-at-35132_1n1t7df.png =842xauto) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/4/54b4dd1463771c00/screenshot-2025-11-07-at-35627_qsa53o.png =854xauto) •Al ser una programación **automática**, al momento de que selecciones la opción "aplicar descuento" e ingresar el monto de acuerdo a lo que corresponde, el sistema automáticamente descontará los meses que indicaste en tu programación ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/4/54b4dd1463771c00/decanual_1ntbypb.gif) •Ingresa los datos faltantes como fecha, forma de pago etc y finaliza la operación como normalmente se realizaría || Condo-Nota: Recuerda siempre ingresar el monto total ya con su descuento o una cantidad mayor ### ⭐️ OTROS ESCENARIOS Ahora bien, existen otros escenarios en los que no necesariamente se aplica un descuento anual, sino semestral o trimestral pero se tiene el ciclo de cobranza generado por todo el año ¿Cómo funcionaría esto? Muy sencillo, en este otro ejemplo, mi cuota sigue siendo de $500.00 y según mis ajustes de descuentos, la promoción semestral es de descontar 2 meses, es decir $1,000, por lo tanto el total con promoción serían de $2,000, aunque se tenga todo el año cargado, al ser descuentos por cuota automáticos, el sistema detectará con base al monto ingresado que descuento aplica de acuerdo a tus configuraciones ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/4/b/4/54b4dd1463771c00/descsem_22nxzy.gif)