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# ¿Cómo puedo corregir una cuota que no me aparece en el estado de cuenta para editar o no me permite editar desde el hitórico?




Habrá ocasiones en las que se requerirá hacer una modificación por cualquier razón a una cuota que ya no es visible para editar, pero ¿Por qué pasa esto?  🤔



Cuando una cuota tiene un pago relacionado, es decir,  si al mes a afectar previamente se le ha capturado uno o varios ingresos, __éste no se verá disponible para editarlo__ ya que una vez que la cuota ha sido pagada ya sea en su totalidad o en parcialidades deja de ser una cuota "editable". 


Así que, en caso de que se requiera llevar ajustes como: Monto incorrecto, agregar recargo o cualquier motivo deberás realizar los siguiente pasos:


# 1-ELIMINAR EL(LOS) INGRESO(S) QUE REALCIONA LA CUOTA A EDITAR:

${color}[#c40808](RUTA 1: Administración > Unidades > Seleccionar la unidad > PAGOS > Editar ingresos > Eliminar el pago en el icono del pequeño bote de basura) 🗑
${color}[#c10b0b](RUTA 2: Ajustes > Editar ingresos > Seleccionar unidad > Ubicar pago eliminar en la cruz color rojo) ❌


|| SUGERENCIA: Procura tener el cuenta los datos como: fecha, monto, método de pago etc, debido a que los requerirás para realizar la re-captura en el paso 3



# 2-EDITAR LA CUOTA O REALIZAR CAMBIOS:

Una vez eliminado el pago, el sistema ya te permitirá visualizar la cuota para editar, puedes hacerlo desde:

${color}[#c20a0a](RUTA 1: Administración > Unidades > Seleccionar la unidad  > ESTADO DE CUENTA > Editar cargos)
${color}[#c51111](RUTA 2: Ajustes > Editar cuotas individuales > Seleccionar la unidad > Realiza correcciones)



# 3- RECAPTURAR EL PAGO/INGRESO

Para finalizar, solo deberás re-capturar el pago que eliminaste en el paso #1

${color}[#bd0a0a](RUTA: Finanzas > Capturar ingresos)





# ${color}[#d40202](NOTA: Recuerda que el histórico NO es una sección editable, por lo que siempre deberás seguir éstas instrucciones para lograr corregir cualquier  cuota requerida)