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# REQUISITOS PARA FACTURAR DESDE CONDOVIVE


### ¿Qué necesito para facturar desde mi plataforma?  🤔


# 1-Debes adquirir un paquete de folios según el que necesites:

Para realizar la compra de folios, deberá ir al menú de **Pagar a condovive > Comprar folios > Seleccionar su paquete > Seleccionar su forma pago**



![COMPRA FOLIOS](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771c00/screen-shot-2021-09-23-at-1132_et588q.png)


### ${color}[#b20a0a](NOTA: Después de realizado su pago favor de enviarnos su comprobante de pago a **servicioalcliente@condovive.com** para hacer la activación de los folios ya que estos no se activan automáticamente.
### )


# 2- Configurar tus datos fiscales conforme el SAT te los proporciona:
​


### ${color}[#cf0202](RUTA: Configuración > Ajustes facturación > Ingresar datos solicitados **(en caso de desconocer su información debes auxiliarte con tu contador o encargado de cuestiones fiscales o bien, con el personal capacitado del SAT)**)

| Si no cuentas con la información deberás consultarla a tu contador, persona encargada de situaciones fiscales o en su defecto acudir al SAT 






![FISCALES](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771c00/screen-shot-2022-08-08-at-1207_zbczhw.png)


### ⚠️ ${color}[#05639e](MUY IMPORTANTE:  Recuerda que tus datos deben ir conforme a tu constancia de situación fiscal vigente y actualizada. Asegúrate de que tus credenciales: .CER, .KEY y contraseña de la FIEL sean correctas, no estén vencidas o correspondan a los datos que ingresaste ya que de lo contrario no podrás facturar hasta corregirlos.)




# 3- Ingresar datos fiscales de condóminos:

### Puedes hacerlo desde la información de la unidad: Administración > Unidades > Seleccionas la unidad a editar > Pestaña de "Facturación" 

|| NOTA: Los datos fiscales del condómino deberás ir forzosamente de acuerdo a su constancia de situación fiscal, te sugerimos solicitárselos a cada uno de las personas que requerirán factura.






# 4- Facturar:

Una vez recabados los 3 puntos previos, podrás comenzar a facturar.
​

### ${color}[#df0707](Ruta: Finanzas > Facturar Ingresos > Seleccionar el ingreso a facturar desde la Flecha  del lado izquierdo del ingreso (Este ingreso es el que previamente ingresaste en CondoVive)
### )



![FACTURAR INGRESO](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771c00/screen-shot-2020-07-24-at-3092_gwjva5.png)



​O puedes llenar de forma manual la factura dando click en el ${color}[#06b732](botón verde de "+") de la esquina superior Izquierda.



![FACTURAR MANUAL](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771c00/screen-shot-2020-07-24-at-3093_oqhon4.png)



