En el caso de requerir transferir una cuenta-condominio único, es decir, que dentro de tu organización solo exista un solo condominio el método de cesión o transferencia será distinto ya que requerirán de nuestra ayuda para finalizar el cambio.

En caso de no saber este dato puede verificarlo de la siguiente manera:

1-En la organización con el nombre de TRANSFERENCIAS CONDOVIVE solo existe un condominio dentro de la misma y ésta lleva el nombre de "TRANSFERENCIAS" por lo que ésta opción es viable si este es tu caso.

2-En la organización con el nombre de PAULINA T no aplicaría ya que dentro de esa organización, se encuentran: BEACH HOUSE PY & PERRITOS HOUSE por consiguiente ésta opción no es para ti, pero no te preocupes, puedes realizarlo con la siguiente guía:

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TRANSFERIR/CEDER UNA CUENTA DE UNA ORGANIZACIÓN CON VARIOS CONDOMINIOS



•PASO 1:

RUTA: Ajustes > Ajustes cuenta > solo que en esta ocasión al solo ser una solo cuenta la opción se visualizará como TRANSFERIR ORGANIZACIÓN**

TRANSFERENCIA 3

Al tener un solo condominio la única opción disponible será hacer la cesión o traspaso de toda la organización

Al dar click en transferir la organización la página te re-diccionará a los ajustes del condominio que te permitirá finalizar el traspaso

3

•PASO 2:

El condominio se deberá transferir a CondoVive para nosotros poder finalizar el traspaso correctamente por lo que el único dato que necesitarás es el correo específico para realizar la operación que es:



Confirma el cambios llenando los campos obligatorios requeridos

•Contraseña del ACTUAL titular

•Correo del NUEVO titular que será: transferencias@condovive.com

•Confirmar correo del NUEVO titular: transferencias@condovive.com

•Confirmación de palabra TRANSFERIR



Una vez realizado deberás confirmar a cualquier ejecutivo de soporte al cliente del movimiento realizado y por último proporcionarás el correo del nuevo titular, o bien, la persona o administración que recibirá el condominio cedido, de esta manera nosotros finalizaremos la operación y te confirmaremos de cambios realizados
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