Crear Saldo Libre: Cómo crear ingresos sin agregarlo a ninguna cuota

Esta función permite registrar ingresos sin una cuota asignada. De esta manera, puedes capturar el ingreso y asociarlo a la unidad correspondiente, dejando el saldo disponible para distribuirlo posteriormente cuando sea necesario.

Qué es

Esta opción te permite mantener el registro de tus pagos al día, incluso cuando aún no se ha generado un ciclo de cobranza o cuando no se tiene definido qué adeudos se liquidarán con dicho pago.

Cuándo usarlo

• Cuando necesitas registrar un ingreso en una unidad, pero aún no cuenta con cuotas generadas.
• Cuando recibes un pago y todavía no tienes definido a qué cuota debe distribuirse.

Consideraciones Importantes

• Permisos necesarios: Solo los administradores con el permiso de Ingresos activo en su rol pueden crear ingreso
• Cuando una unidad cuenta con saldo libre y posteriormente se generan nuevos cargos (cuotas), dicho saldo se aplicará automáticamente al finalizar la creación del cargo.
• Si utilizas la facturación desde CondoVive, puedes emitir la factura directamente al registrar el ingreso utilizando la opción Capturar y facturar, sin necesidad de realizar el proceso por separado.

Cómo funciona

El sistema permite registrar saldos que aún no están asociados a un cargo específico, pero cuyo ingreso necesita ser capturado en ese momento.

Crear Saldo Libre:

Paso 1: Accede al módulo "Capturar Ingresos",

Accediendo desde la ruta: Finanzas → Capturar Ingresos → Seleccionar la unidad

Paso 2: Ingresa la información solicitada del ingreso

• Completa los campos obligatorios como fecha, cuenta y método de pago, y verifica que los datos correspondan al pago que estás registrando
• Ingresa la cantidad del pago que deseas registrar.

Paso 3: Desactiva las cuotas vigentes que no deseas cubrir

Deja activa únicamente la cuota a la que se aplicará el saldo a favor, ya que el sistema asignará el monto solo a la cuota activa.

• Desactiva la casilla Cuota para evitar que el pago se aplique automáticamente a cuotas pendientes. Usa esta opción solo para confirmar que el ingreso debe quedar como saldo libre, ya que no se abonará a ningún adeudo de la unidad
• Al desactivar esta opción, se mostrará un recuadro donde podrás visualizar la cantidad y el saldo libre a registrar

Paso 4: Completa los campos finales y captura el ingreso

5. Al visualizar el recuadro con el saldo libre ingresado, haz clic en la opción → Siguiente
6. Envía el comprobante del ingreso eligiendo el remitente
7. Finaliza la captura en Capturar Ingreso

Buenas prácticas

1. Visualiza el recibo antes de finalizarlo:

Antes de enviar el comprobante de ingreso o pago, se sugiere hacer uso de la opción Vista previa para verificar que la información ingresada sea correcta y corresponda al registro que deseas realizar.

Errores Comunes

• No seleccionar el correo remitente

Al finalizar la captura, el comprobante no se envía automáticamente al usuario de la unidad. Si no seleccionas un correo remitente, el condómino no recibirá ningún comprobante del ingreso, lo que puede generar reclamos posteriores.

• No realizar la vista previa antes de capturar el ingreso

Si no revisas los conceptos y montos en la vista previa, aumenta el riesgo de registrar importes o asignaciones incorrectas. Una vez capturado el ingreso, la corrección requiere eliminar el registro y volver a capturarlo.

Ejemplo práctico

"El condómino de la casa 1 quiere que el pago de $2000 no sea aplicado a ninguna cuota sino que quede como saldo libre por que aún no sabe cómo debe asiganarse"

Entonces, deberás realizar lo siguiente:

1. Se ingresa la cantidad del ejemplo previo: $2,000

• Desactiva la casilla Cuota para evitar que el pago se aplique automáticamente a cuotas pendientes. Usa esta opción solo para confirmar que el ingreso debe quedar como saldo libre, ya que no se abonará a ningún adeudo de la unidad

3. Finaliza la operación seleccionando Capturar Ingreso

4. Una vez capturado, podrás validar el saldo desde la unidad en la sección Saldo Libre

Actualizado el: 22/01/2026