📍Cuotas extraordinarias o cuotas mensuales

Toda cuota que NO sea una cuota de mantenimiento se le conoce como CUOTAS MENSUALES O CUOTAS EXTRAORDINARIAS. Estas se refieran a conceptos adicionales o cargos extras dentro del condominio que deben ser pagadas por los condóminos

PASO 1: Crear el concepto a utilizar (si ya cuentas con el concepto creado haz caso omiso a este paso)

Ejemplo: Fondo de reserva, multa, TAG etc

Sigue la Ruta a continuación: Finanzas > Generar cuotas mensuales > Ajustes cuotas > + Agregar nueva cuota general

Podrás crear, eliminar y/o editar conceptos que desees. Recuerda que NO podrás eliminar conceptos que tengan cuotas cargadas y/o con pagos registrados.

PASO 2: Genera tus cuotas masivamente o para algunas unidades

1- Selecciona la fecha que se generará

2- El concepto o descripción del cargo, si aún no cuentas con el concepto dado de alta puedes crearlo con la ruta del punto #1

3- Seguido de ingresar SIEMPRE un concepto adicional en la columna con el mismo nombre, esto con la finalidad de esclarecer el porqué o la descripción de la cuota/cargo. Este campo NO puede quedar vacío

4- Ingresa el monto que ésta tendrá. Este apartado funciona como una hoja de Excel, por lo que podrás arrastrar la información o simplemente copiar y pegar desde otro archivo Excel.

NOTA: Asegura que tu concepto no cuenta con caracteres especiales o signos ya que el sistema no los reconocerá.

5- Si deseas enviarla vía correo electrónico solo selecciona el tipo de perfil a cual llegará la notificación de cobro.

PASO 3: Finalizar la carga

Una vez con la información completa solo da click en VERIFICAR CARGOS (guardar). Te llevará a una segunda página de confirmación, si todo es correcto solo debes guardas cambios.

El sistema te confirmará con una leyenda de cargo exitoso

IMPORTANTE 🚨

Procura no dejar algún campo vacío ya que esto hará que no se genere la cuota y tendrás que realizarlo nuevamente.

Actualizado el: 18/03/2025