¿Qué es una “visita” y una “invitación”?

Toda persona que ingrese al condominio se considera una visita en la cual podrá tener o no ingreso mediante un código QR, dependerá de cómo se realizó el registro de la visita realizada por el condómino o administrador.


Una invitación se relaciona al código QR que se genera y los parámetros que éste tenga. Es decir, al momento de crear una visita tendrás la opción de generar el código QR o simplemente solo realizar el registro de visita. (Ésta opción puede ser utilizada por administrador y condóminos)

¿Qué diferencia existe entre generar el código o invitación QR y omitir crearlo?

La diferencia como tal es solo el código que se genera, éste contendrá el detalle de la visita creada y parámetros de la misma, por ejemplo: si es una visita eventual, un QR persistente, un acceso sin código etc.



Se sugiere siempre crear código QR ya que de esta forma tendrán un mejor control y/o seguridad de personas ajenas al condominio. No obstante la decisión será de cada persona.

¿En caso de que se le proporcione el rol o permiso al usuario de Guardia, éste podrá crear invitaciones o accesos al condominio?

Si y no.

Si se le ha asignado el permiso de creación de visitas solo podrá llevar a cabo el registro de visitas SIN opción a una invitación QR, es decir, cuando existen casos de visitas inesperadas y éstas sí deben ingresar al condominio, el guardia podrá registrar como una simple visita a esa persona pero esta no llevará ningún código QR que le permita acceder en otras ocasiones como una invitación.

A menos que el administrador o encargado de la administración del condominio, con base a ese registro, decida crear la invitación-QR y convertirlo en una invitación frecuente o según el tipo de perfil que tenga.

¿Cómo sé que tipo de invitación/Código QR se debe utilizar?

Dependerá completamente de la organización de tu condominio, es decir, consultando la opinión o voto de los habitantes así como el personal que labora dentro del condominio. La seguridad e integridad de todos es importante.

Te ayudamos a diferenciar el tipo de visita para simplificar tu operación con algunos ejemplos (:

Visitas Eventuales: Este tipo de visita se utiliza para aquellos accesos únicos, o bien, de una sola ocasión. Por ejemplo:

•Entregas de comida (delivery) como Rappi, Didi, Uber Eats etc.
•Reparaciones o servicios esporádicos como: Fontaneros, jardineros, mantenimiento de albercas etc

QR persistente: La funcionalidad de ésta opción es crear un código de acceso o QR reutilizable, de ésta manera no tendrán que crear un registro y código nuevo cada vez que el visitante requiera entrar. Por ejemplo:

•Personal de limpieza o doméstico que acuda una o más veces por semana
•Familiares y/o amigos de frecuente visita
•Servicios como clases en casa, estética, paseo y cuidado para mascotas o cualquier otro que requiera de más de una visita por semana o incluso por mes.


Para ambos tipos de visitas, tendrás opciones adicionales de configuración o parámetros:

Invitación QR: Al tener ésta casilla activada permite generar códigos QR para cualquier visita

Vigencia de invitación: Configura según el perfil creado el tiempo de vigencia que tendrá ese código, de ésta manera una vez vencido no podrá utilizarse nuevamente bloqueando el acceso al condominio.

Notificación de llegada: Con ésta casilla activa el condómino recibirá una notificación una vez que el guardia haga el escaneo correspondiente del código.


Dicho esto, cada perfil podrá ser configurado como lo requieras, por ejemplo:

Actualizado el: 22/08/2022