📍 ¿Quieres ahorrar tiempo entre captura de pagos y facturación?

Realízalo fácilmente desde un solo movimiento y mantén al día tus capturas y todo listo para un cierre de mes ameno.

Solo necesitas:

✅ Tener dados de alta tus datos fiscales y al día para poder emitir facturas. ¿No cuentas con este paso? No te preocupes, da click en la siguiente liga para saber los requisitos:

REQUISITOS PARA FACTURAR DESDE CONDOVIVE

✅ Contar con folios/timbres fiscales activos

✅ Tener dados de alta correctamente los datos fiscales del usuario a facturar (residente, propietarios, inquilino etc)

Una vez teniendo en orden estos puntos, podrás realizarlo sin problema alguno 🥳

RUTA: Finanzas > Capturar ingresos > Seleccionas la unidad > Ingresar la información requerida como cualquier ingreso: monto, fecha, cuenta etc.

•Al final del apartado se encontrará la opción CAPTURAR Y FACTURARen color morado, ésta ejecutará ambas opciones, tanto generar el ingreso con su recibo, así como crear la factura del mismo.

•Si la opción de CAPTURAR Y FACTURARno se visualiza activa es debido a que los datos fiscales de la unidad cuentan con alguna inconsistencia como: datos erróneos, incompletos o fuera de vigencia. Deberás corregirlos según la constancia fiscal del usuario VIGENTE Y ACTUALIZADA para poder realizar el movimiento.

¿Cuentas con muchas unidades/viviendas que deben generar factura?

¡No te preocupes! Podemos auxiliarte con una importación/Migración masiva. Esto se realiza mediante un formato de importación específico para realizar la carga, solo debes llenarlo y hacérnoslo llegar de vuelva y en 24 horas como máximo tendrás la información cargada a tu plataforma.

Solicítalo con cualquier agente de soporte al cliente

SUGERENCIAS:

Para el llenado correcto de información fiscal, lo recomendable sería solicitar al o los condóminos que te proporcionen su constancia fiscal (CIF) actualizada con una vigencia no mayor a 1 mes, dado a que suelen realizar modificaciones de información sin notificar al administrador de dicho cambio, por lo que no permite generar la facturación del pago correspondiente atrasando la operación del día.

Actualizado el: 26/06/2025