Realiza complementos de pago a tus facturas con las siguientes instrucciones:

RUTA: FINANZAS > FACTURAR INGRESOS > BOTÓN VERDE DE "+"

·Para capturar complementos de pago en una factura no olvides que siempre debes seleccionar en "Método de Pago" como PPD - PAGO EN PARCIALIDADES O DIFERIDO

NOTA: El método de pago para la captura de complementos deberá ser siempre 99 - POR DEFINIR (de lo contrario no te permitirá continuar.

Una vez que ingreses los datos requeridos y/u obligatorios podrás dar click en TIMBRAR

·Al finalizar el timbrado, en tu reporte de ingresos facturados podrás visualizar un pequeño símbolo de "+" en el cual, al colocar el cursor sobre el mismo te indicará remanente a capturar:

·Debes ingresar los datos necesarios para poder timbrar el ingreso, de los cuales te tener en cuenta las siguientes observaciones:

1-SERIE: La serie de los complementos se asignará como "PA" de manera obligatoria, esto debido a al proveedor actual y control fiscal. Éste NO podrá ser modificado en lo absoluto.

2-FECHA: Éste recuadro indica la fecha en la cual se realizará EL COMPLEMENTO DE PAGO, ésta podrá realizarse en el pasado hasta 3 días atrás como una factura normal.

3-NÚMERO OPERACIÓN: Campo completamente libre al administrador, no obstante SÍ debe contener un valor numérico.

4-FECHA DEL PAGO: Podrás indicar en que fecha fue que se ha realizado el pago de ese complemento (no la factura en sí), este campo es completamente independiente al recuadro de Fecha (número #2)

NOTA: Dentro del PDF que se genera, los complementos NO incluirán el número de unidad a la cual se realciona dicho complemento, solo las facturas PUE - Pago Una sola Exhibición contarán con éste campo.

¿Cómo los identificaré en mi reporte? 🤔

Tal como se menciona en el punto #1, los complementos de pago llevarán por default la serie "PA" la cual se verá de la misma forma en tu reporte de ingresos facturados:

PUNTOS IMPORTANTES A CONSIDERAR: ⚠️

·NO se podrán realizar complementos para facturas 3.3 desde CondoVive, en caso de requerir complementar un pago de alguna factura de esa versión tendrán que auxiliarse desde el SAT (esto fue comunicado en nuestro aviso oficial enviado a todos nuestros clientes el día 27 de Abril)

·Los complemento de pago NO contendrán la visibilidad del número de la unidad

Actualizado el: 20/05/2022