Artículos sobre: PREGUNTAS COTIDIANAS

WHITE LABEL: ¿Qué es y para que me puede ser funcional?

Un white label (etiqueta blanca) legalmente, te permite colocar tu marca en un producto o servicio, en este caso nuestro software.



¿Qué quiere decir esto? En casos en los requieres "ocultar" el logo de CondoVive y todo indicio de nuestra marca podrás activar la opción para llevarlo a cabo. De esta manera colocarás tu información o datos de la empresa que representas.

·¿Si activo esta opción se ocultará todo lo referente a CondoVIve?



No, desafortunadamente al día de hoy no es posible ocultar al 100% la marca. Los siguientes puntos serán los que no se ocultarán:

❌- Servidor de correos: Estos siempre llevarán el dominio email-service@condovive.com ya que representa al procesador del servicio de correos.

❌- Uso de app móvil: No contamos aún con la opción de personalización de aplicación móvil, la cual para hacer uso de ella se requiere buscar y descargar por el nombre de CondoVive.

❌-Descarga de reportes: Contarás con múltiples opciones de descarga en tus reportes, no obstante una vez finalizada la descarga ésta llevará por nombre el nombre de tu condominio más la descripción: condovive.xlsx, condovive.pdf etc.


·¿Como se activa White Label?



Es muy sencillo, esto se realizará desde tu plataforma en la opción de: Ajustes > Ajustes cuenta > Ajuste condominio > WHITE-LABEL



ACTIVAR



Una vez activado ya puedes dar de alta el logotipo del condominio desde: Ajustes > Ajuste cuenta > Logotipo cuenta



LOGOTIPO CONDOMINIO



Así mismo el logotipo de tu empresa en caso de que así lo requieras: Inicio sesión o parrilla de condominios> Ajustes Organización


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LOGOTIPO DE LA ORGANIZACIÓN: Una organización dentro de CondoVive es la cuenta "madre" en la cual se podrán dar de alta cuentas "bebés" o sub-cuentas que serían los condominios, fraccionamientos, cotos etc.


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·Quiero que mis condóminos ingresen a su plataforma desde mi página web ¿Como puedo configurarlo?





Para crear un acceso dentro de tu dominio web deberás primero descargar el archivo HTML desde tu plataforma: Ajustes > Ajuste cuenta > URL DE LA CUENTA



URL PERSONALIZADO



NOTA: Este archivo debes proporcionárselo a tu master web o persona encargada de realizar la incrustación/instalación del acceso a tu página web.

Actualizado el: 07/04/2022

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