¿Por qué no puedo abonar saldo a favor a varias cuotas?
En CondoVive el saldo a favor cuenta con una programación "limitada" por el momento, por lo tanto éste tipo de saldo solo puede ser abonado a cuotas únicas de mantenimiento, ya que la asignación es automática.
Es decir, al contar con saldo a favor al momento de generar la siguiente cuota o bien, cargar el siguiente mes (cuota de mantenimiento) éste se abonará de manera automatizada.
Ejemplo:
Aquí se realiza un pago de $200 pesos para cubrir Abril 2022 la cual es de $100, por lo tanto se tomará los 100 pesos restantes como saldo a favor de mantenimiento (el mismo sistema te indicará con una leyenda)
Dado a lo ya mencionado, al crear una cuota extraordinaria u otra cuota que no sea mantenimiento, el saldo ingresado en el ejemplo pasado NO se abonará a dicha cuota ya que esta no es una cuota de mantenimiento
Por lo tanto esos $100 ingresados en el primer ejemplo seguirán intactos hasta la creación de la siguiente cuota de mantenimiento
Si y no.
No existe por el momento una opción o apartado que desempeñe la función de "re-asignar saldos a favor" por lo que de la forma "normal" no lo podrás realizar, sin embargo hay opciones como las siguientes:
Así mismo también puedes crearlas de manera global:
Es decir, al contar con saldo a favor al momento de generar la siguiente cuota o bien, cargar el siguiente mes (cuota de mantenimiento) éste se abonará de manera automatizada.
1-Esto es una programación interna
2-No es posible asignar dicho saldo a otro tipo de cuota que no sea mantenimiento.
Ejemplo:
Aquí se realiza un pago de $200 pesos para cubrir Abril 2022 la cual es de $100, por lo tanto se tomará los 100 pesos restantes como saldo a favor de mantenimiento (el mismo sistema te indicará con una leyenda)
Dado a lo ya mencionado, al crear una cuota extraordinaria u otra cuota que no sea mantenimiento, el saldo ingresado en el ejemplo pasado NO se abonará a dicha cuota ya que esta no es una cuota de mantenimiento
Por lo tanto esos $100 ingresados en el primer ejemplo seguirán intactos hasta la creación de la siguiente cuota de mantenimiento
¿Existe alguna opción para poder agregar saldos a favor a otro tipo de cuotas? 🤔
Si y no.
No existe por el momento una opción o apartado que desempeñe la función de "re-asignar saldos a favor" por lo que de la forma "normal" no lo podrás realizar, sin embargo hay opciones como las siguientes:
1- Crear o generar la cuota extraordinaria como una cuota de mantenimiento. En vez de crear el concepto extraordinario, como: fondo de reserva, multa, cajón de estacionamiento etc etc, desde el apartado de cuotas extraordinarias, se creará como si ésta fuese una cuota de mantenimiento, puedes realizarse de manera individual ejemplo:
RUTA: Finanzas > Generar cuotas > Cuotas individuales
Así mismo también puedes crearlas de manera global:
RUTA: Finanzas > Generar cuotas
🚨 IMPORTANTE: Al crear cuotas de ésta manera deberás considerar que el saldo a favor si se tomará en cuenta para dicha cuotas pero en cuestiones como reportes, estados de resultados, reportes anuales la cuota se considerará como CUOTA DE MANTENIMIENTO. Por lo que te sugerimos validar la opción previo a ponerla en marcha.
)
2- Eliminar el pago que generó ese saldo a favor y re-capturarlo tomando en cuenta la cuota extraordinaria que se quiere pagar, liquidar o abonar.
Actualizado el: 18/04/2022
¡Gracias!