¿Tuviste una junta con la mesa directiva y han cambiado el costo de tus cuotas? 🤔 Te ayudamos a modificarlas

PASO 1: ELIMINAR LAS CUOTAS MESES A CORREGIR:

Tendrás que eliminar aquellos meses que se verán afectados con el cambio de costo, en este ejemplo modificaremos los meses: Octubre, Noviembre y Diciembre de $500 a $650



OBSERVACIONES: Cuando ya se tienen unidades con pagos registrados, estos se re-asignarán en el momento que se vuelvan a generar las cuotas, sin embargo los pagos se reasignan según el costo de la nueva cuota, creando así un abono o pago parcial

Puedes dar click en el siguiente enlace para conocer la guía de como eliminar:

EDITAR/ELIMINAR CUOTAS CREADAS (individuales & masiva)

PASO 2: MODIFICAR EL MONTO NUEVO DE CUOTA

Una vez eliminados esos meses, puede proceder a ajustar el monto de la cuota, podrás realizarlo de la siguiente manera:

CUOTA FIJA: Ajustes > Ajuste unidades > Modificar todas las cuotas > Ingresar el nuevo monto > ACEPTAR

)

CUOTA POR M2: Finanzas > Generar cuotas > Configurar cuotas > CONFIGURAR CUOTAS POR M2 > Agregar nuevo costo

IMPORTANTE: Al modificar el monto de cuota en este campo NO afectará a las cuotas ya creadas, es necesario complementar con el paso #1 y #3 para ajustar cuotas/meses.

PASO 3-GENERAR NUEVAMENTE TUS CUOTAS PREVIAMENTE ELIMINADAS

Al realizar los ajustes de punto #1 y #2 ya podrás crear o generar tus cuotas nuevamente, estás ya tendrán el nuevo costo que requerirás.



Puedes dar click en el siguiente enlaces para validar la guía de creación de cuentas:

GENERAR CUOTAS ORDINARIAS/MANTENIMIENTO

⚠️🚨 NOTA MUY IMPORTANTE: Las instrucciones previas son para la corrección GENERAL en el costo de cuotas, es decir, para todas las unidades. En caso de que requieras realizar ajustes sólo para algunas unidades por cuestiones como: convenios con residentes, respetar pagos adelantados, o cualquier razón que deba realizarse a solo X cantidad de unidades, deberás corregirlas de manera individual.

1-Eliminar las cuotas de los meses a ajustar para las unidades que lo requerirán, esto NO será posible realizarlo de manera masiva y que afectarán a todas tus unidades, por lo que con la finalidad de llevar el ajuste de la forma más correcta, tendrás que eliminar dichos meses de manera INDIVIDUAL.

RUTA: Finanzas > Editar cuotas individuales > Eliminar en la cruz color rojo

2-Modificar el monto nuevo de cuota:

·CUOTA FIJA: Ajustes > Ajuste unidades > Modificar todas las cuotas > Ingresar el nuevo monto > ACEPTAR
·CUOTA POR M2: Finanzas > Generar cuotas > Configurar cuotas > CONFIGURAR CUOTAS POR M2 > Agregar nuevo costo

3-Generar las cuotas nuevamente con el costo corregido, no obstante deberás ser llevado de manera individual (en el caso de las cuotas fijas) o de manera masiva (en el caso de cuotas por M2) omitiendo aquellas unidades que NO deseas afectar dejando sin datos o el campo vacío, ejemplo:

Actualizado el: 04/04/2022