Si el residente no ha pagado en tiempo y forma, contamos con dos maneras de realizar un recargo o un interés:

RECARGO MANUAL:

Es en cual el administrador lo genera cada vez que requiera hacer el cargo. (no automatizado)

Ruta: Finanzas > Generar recargos

Ahí filtrarás lo siguiente:

RECARGOS MANUALES


1- Rango o periodo de tiempo para localizar los morosos
1.2- La casilla TODAS LAS DEUDAS VIGENTES se activa solo cuando se requieren generar un recargos a todo el historial de adeudos
2- Monto/porcentaje a cobrar por recargos
3-Dónde se ejecutará el recargo (te sugerimos la opción "recargo" para que puedas validar el monto en una columna con el mismo nombre de forma independiente)
4-Adeudos mayores a qué monto, ejemplo: $1.00
5-Tipo de cuota que se afectará (no aplica recargos a cuotas de servicios)

EJEMPLO:

Si el último día de pago es el día 10 de cada mes y estamos a 15 de Mayo se selecciona todo el mes es decir, del 1ª de Mayo al 31 de Mayo, esto hará que el sistema detecte quien no realizó el pago a tiempo y solo recargará a aquellas viviendas con adeudo.



Mención Importante: de cometerse un error de captura, no podrá eliminarse de forma masiva, se deberá de hacer de unidad por unidad afectada. Por lo que te sugerimos realizar este paso con mucha precaución.


RECARGOS AUTOMÁTICOS:

Se programan desde la base de datos por parte soporte al cliente de CondoVive, solo necesitamos la siguiente información para llevarlos a cabo:


1-A qué deudas se aplicará este recargo:

·Vigentes del mes actual (Residentes que deban del mes en curso)
·Vencidas del mes pasado (Residentes que deban el mes pasado)
·Recargos acumulativos (se acumula el monto o porcentaje a TODAS las cuotas deudoras acumulativamente)


2-Recurrencia: Mensual, Bimestral o Trimestral

3-¿Qué día se aplica el recargo? (Del día 1 al día 26)

4-¿Cantidad o porcentaje?

5-¿Qué tipo de cuota? (mantenimiento o extraordinarias)​ Cuotas de servicio no aplica

NOTA IMPORTANTE: La programación de recargo afecta a partir de la fecha indicada, este NO genera recargos en cuotas pasadas
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