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• EDITAR/ELIMINAR INGRESOS Y EGRESOS

  EDITAR INGRESOS Contarás con dos opciones de edición: EDITAR INGRESOS ${color}[#cd0e0e](·Segunda Ruta: Administración > Unidades > Seleccionas la unidad > PAGOS > Editar ingresosMuy popular

• RECARGOS O INTERESES MORATORIOS

  Si el residente no ha pagado en tiempo y forma, contamos con dos maneras de realizar un recargo o un interés: ​ RECARGO MANUAL: Es en cual el administrador lo genera cada vez que requiera hacer el cargo. (no automatizado) Ruta: Finanzas > Generar recargos ​ Ahí filtrarás lo siguiente: RECARGOS MANUALES ​ 1- Rango o periodo de tiempo para localizar los morosos 1.2- La casilla TODAS LAS DEUDASMuy popular

• CAPTURAR INGRESOS/PAGOS

  ${color}[#ca2121](Ruta: Finanzas > Capturar ingresos > Seleccionar unidad (casa, departamento, local etc)) 1- Ingresas la información necesaria como monto, fecha, comentario en caso de requerirlo. CASILLA PAGOS NOTA: 👀 El sistema en automático asignará a la deuda más antigua sin embargo puedes seleccionar o desmarcar la cuota que deseas justo en las casillas a lado izquPopular

• SALDO INICIAL

  ¿Qué es un saldo inicial en CondoVive? Será el saldo donde se estará calculando todo movimiento financiero, es decir, donde se suman los ingresos y se restan los egresos. Es muy importante mencionar que este saldo dentro de CondoVive , este es un dato único en el que se calculará todo movimiento financiero (ingresos y egresos) Por lo tanto, si ya cuentas con este tipo de movimientos registrados, todo se calculará con la cantPopular

• CONDONACIONES

  Una condonación es el proceso de perdonar un adeudo ya sea cargo o recargos  a un residente. Esto puede ser por una renegociación de deuda después de años de adeudos o algún acuerdo con el residente. CondoVive nos permite registrar el movimiento en sistema y agregar un comentario a esta acción así como llevar un historial de las condonaciones para futuras aclaraciones. RUTA: Finanzas > Condonar deudas Este apartado te permitirá realizar las condonaciones adecuadas para los residente enPopular

• PAGOS NO IDENTIFICADOS

  ¿Recibiste un pago que no sabes a quién pertenece? Regístralo como pago NO IDENTIFICADO-ingresos extra en lo que averiguas el remitente Click en botón Aceptar > Confirmación > Aceptar. ¿Cómo lo identifico dAlgunos lectores

• CAPTURAR EGRESOS/GASTOS

  CREAR EGRESOS OBSERVACIONES: 👀 1-Todos los campos que llevan asteriscos ** son campos obligatorios. 2-Este apartado NO proporciona un consecutivo de folios, por lo tanto siempre se deberá llenar manualmente, puede ser cualquier identificadorAlgunos lectores

• TRASPASO DE CUENTA A CUENTA

  Dentro de las operaciones diarias del condominio se incluyen movimientos entre cuentas o cuenta bancaria y caja chica, en CondoVive podrás reflejar esta operación de manera sencilla para que al final de mes los estados de cuenta concuerden con tus estado bancarios. RUTA: Finanzas > CUENTA/Banco/Caja chica > Seleccionas la cuenta de dónde se hará el traspaso > Click en las flechas cruzadas al final de tu reporte ![TRASPASO 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771cAlgunos lectores

• PRESUPUESTO

  CondoVive nos permite llevar un presupuesto de ingresos y egresos de nuestro condominio, esto permitirá que comparemos los gastos proyectados a nuestros gastos reales durante el año. **RUTA: Finanzas > Capturar presupuesto > PRESUPUESTO Puntos a considerar: *El presupuesto se presenta a año común (Enero a Diciembre) *Esta opción es meramente visual, lAlgunos lectores

• CUOTAS DE SERVICIO

  Estas cuotas son aquellas que como lo dice su nombre, llevan un servicio de por medio, tales como: agua, luz, gas, internet entre otras. Éstas se generan de manera similar a las cuotas extraordinaria. Si deseas verificar la guía de cuotas extraordinarias da click en el siguiente enlace: 👉🏻 CUOTAS EXTRAORDINARIAS 1-Selecciona la fecha que se generará. 2-El concepto o tipo dAlgunos lectores

• COBRAR CON COMISIÓN

  ¿Aún tienes dudas de como utilizar la comisión de pago? Solo sigue los siguientes pasos: Una vez que selecciones la unidad a realizar el ingreso: 1-Selecciona el método de pago correspondiente, si aún no lo das de alta puedes apoyarte con la siguiente guía de como crearla: Crear descuentos, métodos de pago y comisiones 2-No tendrás que utilizar calculadora o hacer cuentas mentales, solo ingresa el monto correspAlgunos lectores

• CHEQUES EN TRÁNSITO

  Al generar un egreso es muy probable que pueda realizarse con cheque como método de pago, por lo que en esta sección podrás llevar el control de si ya fue cobrado o aún sigue en proceso/tránsito. RUTA: Finanzas > Capturar Egresos > Debes de capturar con el método de pago “Cheque ” > Seleccionar “En Tránsito CHEQUES EN TRÁNSITO Localiza tu egreso y selecciona la opción COBRAR para cambAlgunos lectores

• REIMPRIMIR O REENVIAR UN RECIBO DE PAGO

  ¿Olvidaste imprimir o enviar el recibo de pago de un condómino? Puedes reimprimirlo de las siguiente manera: 1-Administración > usuarios y unidades > Seleccionas la unidad > Das click en la pestaña de PAGOS > ubicas el recibo/pago y puede imprimirlo desde el ícono de la impresora o enviarlo desde el icono del sobrecito) ICONOS 2-Reporte > Reporte de ingresos > SeleccPocos lectores

• Captura ingresos: Ya comenzaron a pagarme mis condóminos ¿Qué debo hacer?

  Aunque te encuentres trabajando en tu nueva cuenta (llenando datos, creando cuotas, realizando ajustes) en ocaciones las operaciones diarias no paran y así mismo los condóminos comienzan a reportar pagos, pero ¡No te preocupes! También puedes ir capturando aquellos pagos que irán llegando o bien, pagos que deben estar ya reflejados en tu plataforma: Esto se le llama una CAPTURA DE INGRESOS/PAGOS ${color}[#ca2121](**Ruta: Finanzas > Capturar ingresos > Seleccionar unidad (casa, departaPocos lectores

• MODIFICACIONES EN MI CUOTA

  ¿Qué hago cuando mi cuota aumenta o disminuye y ya generé mi ciclo de cobranza? Esto es algo muy común que pasa dentro de una administración. Como primer paso deben eliminarse las cuotas o ciclo de cobranza actual. Para volver a cargar es impPocos lectores