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• EDITAR/ELIMINAR INGRESOS Y EGRESOS

  EDITAR INGRESOS Ruta: Ajustes > Editar ingresos > Seleccionas la unidad requerida (casa, departamento, local etc) > Haz click en el campo que deseas editar > Por último click en MODIFICAR EDITAR INGRESOS ${color}[#cd1313](__IMPORTANTE: Este apartado solo te permitirá editar cuestiones como: fecha, folio, método de pago, cuenta, NO monto, para una corrección del mismo deberMuy popular

• SALDO INICIAL

  Para la captura del saldo inicial seguiremos la siguiente ruta: Finanzas > CUENTAS/banco/Caja chica > En la parte superior derecha encontrarás una opción en ; Ahí podrás dar de alta tu saldo inicial de banco o caja chica. CONFIGURAR CUENTAS **NOTA IMPORTANTE: El saldo inicial en CondoVive se refiere a tu saldo bancAlgunos lectores

• CAPTURAR INGRESOS/PAGOS

  ${color}[#ca2121](Ruta: Finanzas > Capturar ingresos > Seleccionar unidad (casa, departamento, local etc)) 1- Ingresas la información necesaria como monto, fecha, comentario en caso de requerirlo. CASILLA PAGOS NOTA: 👀 El sistema en automático asignará a la deuda más antigua sin embargo puedes seleccionar o deseleccionar la cuota que deseas justo en las casillas a ladoAlgunos lectores

• RECARGOS O INTERESES MORATORIOS

  Si el residente no ha pagado en tiempo y forma, contamos con dos maneras de realizar un recargo o un interés: ​ · RECARGO MANUAL: Es el cual el administrador lo genera cada vez que requiera hacer el cargo. (no automatizado) Ruta: Finanzas > Generar recargos ​ Ahí filtrarás lo siguiente: RECARGOS MANUALES ​ 1- Rango o periodo de tiempo para localizar los morosos 1.2- La casilla TODAS LAS DEUAlgunos lectores

• CONDONACIONES

  Una condonación es el proceso de perdonar un adeudo ya sea cargo o recargos  a un residente. Esto puede ser por una renegociación de deuda después de años de adeudos o algún acuerdo con el residente. CondoVive nos permite registrar el movimiento en sistema y agregar un comentario a esta acción así como llevar un historial de las condonaciones para futuras aclaraciones. RUTA: Finanzas > Condonar deudas En este apartado te permitirá realizar las condonaciones adecuadas para algún residenAlgunos lectores

• CAPTURAR EGRESOS/GASTOS

  CREAR EGRESOS OBSERVACIONES: 👀 1-Todos los campos que llevan asteriscos serás campos obligatorios. 2-Este apartado NO proporciona un consecutivo de folios, por lo tanto siempre se deberá llenar manualmente, este puede ser cualquier identificAlgunos lectores

• TRASPASO DE CUENTA A CUENTA

  Dentro de las operaciones diarias del condominio se incluyen movimientos entre cuentas o cuenta bancaria y caja chica, en CondoVive podrás reflejar esta operación de manera sencilla para que al final de mes los estados de cuenta concuerden con tus estado bancarios. RUTA: Finanzas > CUENTA/Banco/Caja chica > Seleccionas la cuenta de dónde se hará el traspaso > Click en las flechas cruzadas al final de tu reporte ![TRASPASO 1](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/54b4dd1463771cAlgunos lectores

• PRESUPUESTO

  CondoVive nos permite llevar un presupuesto de ingresos y egresos de nuestro condominio, esto permitirá que comparemos los gastos proyectados a nuestros gastos reales durante el año. **RUTA: Finanzas > Capturar presupuesto > PRESUPUESTO Puntos a considerar: *El presupuesto se presenta a año común (Enero a Diciembre) *Esta opción es meramente visual, lAlgunos lectores

• COBRAR CON COMISIÓN

  ¿Aún tienes dudas de como utilizar la comisión de pago? Solo sigue los siguientes pasos: Una vez que selecciones la unidad a realizar el ingreso: 1-Selecciona el método de pago correspondiente, si aún no lo das de alta puedes apoyarte con la siguiente guía de como crearla: Crear descuentos, métodos de pago y comisiones 2-No tendrás que utilizar calculadora o hacer cuentas mentales, solo ingresa el monto correspPocos lectores

• CHEQUES EN TRÁNSITO

  Al generar un egreso es muy probable que pueda realizarse con cheque como método de pago, por lo que en esta sección podrás llevar el control se si este ya fue cobrado o aún sigue en proceso/tránsito. RUTA: Finanzas > Capturar Egresos > Debes de capturar con el método de pago “Cheque ” > Seleccionar “En Tránsito CHEQUES EN TRÁNSITO Localiza tu egreso y selecciona la opción COBRAR paraPocos lectores

• CUOTAS DE SERVICIO

  Estas cuotas son aquellas que como lo dice su nombre, llevan un servicio de por medio, tales como: agua, luz, gas, internet entre otras. Estas se generar de manera similar a las cuotas extraordinaria. Similar a la cuotas extraordinarias, selecciona la fecha que se generará (1), el concepto o descripción del cargo (2), seguido de ingresar SIEMPRE un concepto adicional, esto con la finalidad de esclarecer el porqué de la cuota/cPocos lectores

• REIMPRIMIR UN RECIBO DE PAGO

  ¿Olvidaste imprimir el recibo de pago de un condómino? Puedes reimprimirlo de las siguiente maneras: PAGOS ${color}[#1da003](2-Reporte > Reporte de ingresos > Seleccionas un rangPocos lectores

• PAGOS NO IDENTIFICADOS

  ¿Recibiste un pago que no sabes a quién pertenece? Regístralo como pago NO IDENTIFICADO-ingresos extra en lo que averiguas el remitente Click en botón Aceptar > Confirmación > Aceptar. ¿Cómo lo identifico dPocos lectores

• MODIFICACIONES EN MI CUOTA

  ¿Qué hago cuando mi cuota aumenta o disminuye y ya generé mi ciclo de cobranza? Esto es algo muy común que pasa dentro de una administración. Como primer paso deben eliminarse las cuotas o ciclo de cobranza actual. Para volver a cargar es impPocos lectores