CONFIGURAR MÉTODOS DE PAGO, DESCUENTOS Y COMISIONES
Crear o modifica los métodos de pago, activa descuentos y/o comisiones en caso de que las requieras en unos cuantos pasos:
${color}[#b80a0a](**RUTA: Finanzas > Capturar ingresos > Seleccionas una unidad, no importa cual solo necesitaremos abrir la configuración > Configurar ingresos (parte superior derecha en azul) **
)
DESCUENTOS
Podrás dar de alta ya sea por cantidad, porcentaje y meses.

CondoVive permite manejar todos los usuarios administradores que queramos y con los permisos que sean necesarios. Para ello hay dos elementos importantes:
ROLES (PERMISOS):
Estos son lo permisos que puedes crear para las personas que tendrán acceso administrativo a la plataforma, podrás determinar diferentes roles como Supervisor, Cobranza, Atención al Cliente etc. tu podrás determinar que apartado tendrán visibles en el menú y a cuales tendrán acceso.
Ruta: AJUSTES > AJUSTES ADMuy popularGESTIONAR/CONFIGURAR UNIDADES (Nombre de unidad, referencia, tipo de unidad etc)
Esta sección está destinada a la configuración de las unidades (casas, deptos, locales etc) del sistema, tales como: nombre, cuotas, M2, referencia bancaria, tipo de unidad.
Ruta: Ajustes > Ajuste unidades
GESTIONAR UNIDADES
Si necesitas otro tipo de unidad puedes darla de alta desde ${color}[#318fc9](CONFIGURAR TIPO DE UNIDADES en la parte superior derecha en colPopularANUNCIOS GENERALES
Crea tus anuncios, notificaciones o avisos sin problemas:
**RUTA: Condominio > Anuncios generales > **
1
1- Ingresa datos requeridos para el envío y título del anuncio
**${color}[#cc0000](NOTA MUY IMPORTANTE: Si no se selecciona un perfil de envío éste solo se publicará más no se enviará vía correo electrónico, te sugerimos verificar muPopularEDITAR/ELIMINAR CUOTAS CREADAS (individuales & masiva)
¿Cometiste un error de dedo y quieres corregirlo? 👀
No te preocupes, podrás modificar o eliminar tu error dependiendo del caso:
Ajustes > Editar cuotas colectivas
En caso de edición, solo te permitirá editar CONCEPTO Y FECHA.
1
NOTA: Si lo que deseas es editar el monAlgunos lectoresEDITAR USUARIOS: Correo, nombre, dirección,perfil etc.
Edita, agrega, elimina información de un condómino como:
-Nombre
-Correo
-Dirección
-Teléfono/celular
-Agrega alguna nota
EDITAR
Hay ocAlgunos lectoresTICKETS Y SUGERENCIAS
Gestiona y da seguimiento a aquellas las quejas o sugerencias que tus condóminos realizan.
Estas se visualizarán de la siguiente forma:
1Pocos lectoresAGREGAR Y EDITAR USUARIOS
El directorio es uno de los apartados que se deben llenar al abrir tu condominio para comenzar a alimentar la plataforma de información.
Puedes hacerlo de tres maneras:
1- Alimentando la información de los residentes de manera manual.
EDITAR
Una vez que aPocos lectoresEDITAR INFORMACIÓN DE USUARIO ADMINISTRADOR
Para realizar un ajuste de nombre, correo o actualización de contraseña es necesario realizarlo desde el usuario a editar. No se podrá realizar ajustes con otro usuario administrador ni titular de la cuenta.
1-INGRESAR CON LOS DATOS DEL USUARIO A EDITAR (correo y contraseña)
PASO 1
2-EPocos lectoresROLES/PERMISOS: Desglose
Conoce cada uno de los roles y sus funciones dentro de plataforma ✍🏻
COMUNICACIÓN
1
Información: Permiso para crear, adjuntar y modificar toda la sección de Información.
Anuncios / Mensajes: Permiso para enviar anuncios y mensajes a los usuarios registrados en el sistema.
Encuestas: Permiso para crear y/o editar encuestas/votaciones y enviarlas a los usuarios.
ADMINISPocos lectores